S'il y a bien un constat qui est aujourd'hui partagé par tous les
analystes, c'est que le vaste défi du partage et du développement des
connaissances jouera à l'avenir un rôle central dans la compétitivité
des entreprises soumises à une forte concurrence.
Et l'un des premiers chantiers à mettre en œuvre, quelle que soit la taille et la nature de l'entreprise, est celui de la capitalisation.
En m'appuyant sur mon expérience de "pilote" de la capitalisation au sein d'un cabinet de conseil qui connaît une forte dynamique de développement, je vais essayer de donner quelques pistes à ceux qui s'attèlent à cette évolution organisationnelle incontournable.
L'email est devenu un canal de communication incontournable, de plus en plus central dans le comportement quotidien des professionnels de tous les secteurs d'activité.