Frédéric Vermeulin

Aller au contenu | Aller au menu | Aller à la recherche

Mercredi, 23 juin 2010

Compétences : Evaluer pour évoluer !

Qu'est-ce que l'évaluation ? Que faut-il évaluer, et comment ?

Pour se rendre quelque part, il faut avant toute chose savoir où l'on se trouve !

Et justement, les compétences sont (et c'est indispensable) en mouvement permanent. Durant les trois années que j'ai passées sur un grand projet européen, je suis beaucoup intervenu sur l'évaluation, aux côtés de Murray Saunders, l'un des meilleurs spécialistes mondiaux en ce domaine. Cette collaboration m'a beaucoup appris.

Je souhaite aujourd'hui faire partager un tout petit peu de ce que m'a apporté cette expérience, complétée depuis dans d'autres contextes et par d'autres lectures, pour évoquer une approche de l'évaluation orientée vers le développement des compétences.

Lire la suite...

Dimanche, 6 juin 2010

L'économie de la connaissance

L'économie de ce siècle sera connaissance ou ne sera pas !

Les économistes, politiques, et analystes de tout poil, rivalisent de superlatifs pour nous le rappeler.

Mais qu'entendent-ils par là ? Et comment faire pour ne pas rater ce rendez-vous historique ?

Lire la suite...

Mardi, 25 mai 2010

La capitalisation des connaissances : Un avantage concurrentiel déterminant

S'il y a bien un constat qui est aujourd'hui partagé par tous les analystes, c'est que le vaste défi du partage et du développement des connaissances jouera à l'avenir un rôle central dans la compétitivité des entreprises soumises à une forte concurrence.

Et l'un des premiers chantiers à mettre en œuvre, quelle que soit la taille et la nature de l'entreprise, est celui de la capitalisation.

En m'appuyant sur mon expérience de "pilote" de la capitalisation au sein d'un cabinet de conseil qui connaît une forte dynamique de développement, je vais essayer de donner quelques pistes à ceux qui s'attèlent à cette évolution organisationnelle incontournable.

Lire la suite...

Mercredi, 12 mai 2010

Comment l'Actor Network Theory peut aider à concevoir ou à choisir des outils technologiques pour les Communautés de pratique...

Dans un article intitulé On the Use of Actor-Network Theory for Developing Web Services Dedicated to Communities of Practice, Romain Zeiliger (CNRS), Liliane Esnault (EM Lyon) et moi-même avons notamment exploré les spécificités du développement d'outils destinés aux communautés de pratique, entités dont les besoins spécifiques induisent des défis nouveaux, mettant en jeu une forte composante participative.

Ce qui est vrai pour le développement d'outils l'est aussi, sur bien des points, pour la mise en place dans un contexte donné d'outils existants (ce que sont amenées à faire de nombreuses communautés, qu'elles soient naissantes ou dans une phase de développement demandant une transformation des outils).

Pour apporter à une communauté de pratique des outils parfaitement adaptés, et faire, surtout, que ces outils soient utilisés (ce qui est loin d'être facile), il faut se placer dès le début du processus dans la logique participative qui est celle de cette organisation bien particulière. Le design participatif, en effet, pertinent dans de nombreux contextes, prend encore davantage de sens ici.

Nous nous sommes appuyés sur l'exemple du projet européen PALETTE, vu par le prisme de l' Actor Network Theory (ANT), qui fournit non seulement un outil d'analyse pertinent, mais aussi, par ricochet, un appui méthodologique très intéressant.

Lire la suite...

Jeudi, 6 mai 2010

Optimiser la communication par email au sein d'une grande organisation (entreprise, collectivité territoriale...)

L'email est devenu un canal de communication incontournable, de plus en plus central dans le comportement quotidien des professionnels de tous les secteurs d'activité.

Pourtant, et cela peut sembler paradoxal, il est encore mal utilisé, que ce soit en interne, ou vis à vis de clients.

La perte de productivité due au mauvais usage de l'email est particulièrement significative dans les organisations qui n'ont pas de stratégie et de pédagogie claire dans ce domaine.

Il y a là un enjeu organisationnel émergent, dont l'importance ne fera que se renforcer au fil du temps.

Lire la suite...

Dimanche, 2 mai 2010

Pourquoi des communautés de pratique en entreprise ?

Le premier billet de cette nouvelle version sera consacré aux communautés de pratique. Tiens, qu'est-ce que c'est que ça ?

Pour vous faire une première idée, vous pouvez lire mon résumé en français du livre d'Etienne Wenger, "Communities of practice" (pdf), écrit il y a déjà un certain temps. Il n'est pas parfait du tout, mais si vous manquez d'enthousiasme à l'idée de lire la totalité du livre en anglais, vous gagnerez un peu de temps ! Ce livre n'est pas le plus récent, mais il a le mérite d'être très clair et de poser quelques grands principes d'analyse qui ont été largement repris par la suite.

Alors, pour en revenir au sujet de ce billet, pourquoi parler des communautés de pratique ? Quel intérêt ? Quelques réponses ...

Lire la suite...

L'auteur

Quand je visite des blogs, je suis de temps en temps surpris de ne rien trouver ou presque sur l'auteur.
Avant de commencer les festivités, je vais faire les présentations !

La connaissance : Il y a tout l'univers, derrière ce simple mot ! (ça, je commence bien !)
Qui veut me connaître peut s'y prendre de nombreuses manières. L'une d'elles (très bonne !) sera d'interagir avec moi, grâce à ce blog. Car s'il y a bien une idée qui est largement reconnue aujourd'hui , c'est que la connaissance se construit dans un processus dynamique, relationnel, et que ce processus est permanent.

Mais ne nous emballons pas ! Si vous avez cliqué sur "L'auteur", vous voulez sûrement avoir quelques informations comme "Quelle est sa formation ? Qu'a-t-il fait ?" etc. En bref, ce qu'on pourrait appeler un CV.

Petit résumé de mon parcours...

Lire la suite...

Samedi, 1 mai 2010

A propos de ce blog

Blog réalisé avec Dotclear 2.1 (logiciel libre).

Auteur : Frédéric Vermeulin (voir rubrique "A propos de l'auteur").

Quelques thèmes abordés sur ce blog : Le Knowledge Management, les sciences humaines et les sciences cognitives, les Technologies de l'Information et de la Communication...Et bien sûr tout est lié, c'est là tout l'intérêt de la démarche, qui se veut à la fois théorique, sur des questions de fond, et fortement pragmatique.

Je recommande vivement d'utiliser Firefox pour lire ce blog, ou tout autre navigateur à l'exception d'Internet Explorer, de mon point de vue le plus mauvais navigateur sur le marché (lent, véritable filet à virus, mal conçu, peu paramétrable, etc.) ! Et de toutes façons, même s'il était moins mauvais, il vaudrait mieux opter, par principe, pour un logiciel libre !